国家医疗保障局2026年9月10日发布的调研信息显示，调研组走访了北京市海淀区花园路社区卫生服务中心和积水潭医院新龙泽院区，了解基层社区医疗保障、药品供应和医保便捷支付等情况。
案例中的服务衔接
调研信息提到，要用好上门服务费和家庭病床建床费等价格政策，鼓励医疗机构将服务延伸至患者家庭，并持续推进长期护理保险制度落地和长护服务能力提升。
对陪诊流程的启发
陪诊团队在接到老年患者需求时，可以先判断用户需要的是到院陪同、家庭医疗咨询、家庭病床办理还是长期照护。不同需求应转交给不同的医疗、医保或照护主体。
陪诊师的案例边界
陪诊师可以协助预约、咨询窗口、路线和资料交接，但不能代替医疗机构评估患者是否适合家庭病床，也不能代替医保部门承诺费用支付。