本文为陪诊派原创实务文章。
直接答案：第一次找陪诊，不必把全部健康资料都发给陌生人。先提供完成本次订单所必需的信息，包括就诊安排、证件清单、行动能力、风险提示、紧急联系人和授权范围。
预约陪诊前要准备哪些信息？
| 项目 | 需要准备什么 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 就诊安排 | 医院、院区、科室、日期和预约时段 | 核对是否需要提前签到 |
| 身份资料 | 身份证件、医保凭证或电子凭证 | 原件由谁保管要说清楚 |
| 病历资料 | 与本次就诊相关的病历、报告和影像 | 按时间整理，不发送无关资料 |
| 行动情况 | 能否独立行走、上下车或转移检查床 | 需要轮椅或双人协助应提前说明 |
| 沟通需求 | 听力、语言、记忆或情绪方面的协助 | 说明有效沟通方式 |
| 风险提示 | 医务人员需要知道的过敏史等既有信息 | 陪诊人员只负责准确转达 |
| 联系人 | 家属或其他紧急联系人及可联系时段 | 约定什么情况必须联系 |
| 授权范围 | 是否允许代缴费、取药、取报告或联系家属 | 医疗决定不能概括授权给陪诊师 |
哪些资料不要提前发送？
与本次就诊无关的完整病历、银行卡密码、支付验证码和过量身份信息不应发送。确需代缴费时，优先使用可核对金额的官方医院支付渠道，并保存费用明细。
行动不便要提前说明什么？
应说明住宅有无电梯、上下楼能力、轮椅尺寸、能否自行转移、车辆空间以及家属能否配合。陪诊机构据此判断需要单人、双人、无障碍车辆还是专业医疗转运，不能到场后再冒险搬抬。
陪诊结束后应拿回什么？
核对证件、医保凭证、药品、检查资料、费用票据和医生明确交代的待办事项。要求陪诊人员说明未完成事项，并将资料交给事先约定的接收人。
常见问题
陪诊师可以保管身份证和医保卡吗？
仅在办理本次服务确有必要并获得授权时临时保管，使用后及时归还并完成交接。
家属不在现场怎么办？
提前约定电话或视频联系时段和紧急联系人。涉及医疗决定时，由患者、监护人或依法授权人员与医务人员沟通。