民政部、国家发展改革委等八部门印发《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》，文件号为民发〔2025〕66号。文件在促进养老服务市场化供需对接部分，明确提出支持培育专业化陪诊助医机构，规范开展老年人陪同诊治等服务。
政策落点在社区与养老服务供给
文件提出推动一刻钟便民生活圈扩围升级，引导养老服务机构进入社区，同时鼓励品牌建设、供需对接和科技应用。陪诊机构若进入社区养老场景，需要把服务对象、预约入口、实际承接主体和费用来源写清楚。
“支持培育”不等于资质背书
- 文件没有指定或认证某一家商业陪诊机构；
- 陪诊人员不会因此自动取得医疗执业资格；
- 各地是否提供补贴、服务券或政府购买服务，要以当地文件为准；
- 经营主体仍需承担合同、消费者权益和个人信息保护责任。
机构可以先做四项准备
第一，公开服务项目、计费和退款规则；第二，核验并留存实际服务人员的身份、培训和健康信息；第三，区分政府购买、公益资助与市场付费订单；第四，明确投诉、意外处置和病历资料删除渠道。
医院协作不能被夸大
陪诊服务可以帮助老人熟悉流程、记录信息和联系家属，但不能以“合作”名义承诺号源、插队、诊疗结果或特殊医疗资源。涉及诊断、治疗和用药的问题仍应由医护人员回答。
资料来源
来源：民政部等八部门，新华网转载文件全文；文件号：民发〔2025〕66号；公开日期：2026年1月13日；访问日期：2026年9月29日；适用范围：全国。