本文为陪诊派原创行业观察。数据来自政府公开材料和媒体报道，表格由编辑部按原始口径整理。
陪诊报道常同时出现“从业人员”“机构”“服务人次”“用户”和“复购率”。这些数字看起来都在描述市场，实际分母、时间和主体并不相同。把它们直接相加或排名，往往会得到错误结论。
四组公开数据放在同一张口径表
| 地区或主体 | 公开数字 | 指标类型 | 使用限制 |
|---|---|---|---|
| 上海宝山区 | 99人参训、60人通过；45家机构；公益项目850人次 | 培训、供给、项目计划 | 同一区域但分母不同，850人次并非已完成订单数 |
| 上海青浦区某服务社 | 年内陪诊540人次、代配药151人次；预计全年服务超1200人次 | 单一机构服务量与计划值 | 陪诊、代配药和全年综合服务不能简单相加 |
| 南京某平台 | 超2800家服务商、超2.3万注册陪诊师、超100万客户、复购率超60% | 平台自报累计数据 | 缺少去重、周期和独立审计说明，不代表南京全行业 |
| 秦皇岛个体案例 | 4年多完成1000余次陪诊 | 个人从业案例 | 来自媒体人物报道，不能外推为平均接单水平 |
先判断数字属于哪一层
- 投入：参训人数、通过考核人数和机构数量；
- 活动：订单数、服务人次、服务时长和代办事项；
- 覆盖：去重用户数、服务地区和医院数量；
- 结果：完成率、投诉率、复购率和满意度。
投入多不等于服务量高，服务量高也不自动说明质量好。城市看板应同时公布分母和时间范围，结果指标还要说明计算公式。
“人次”和“人数”尤其容易混淆
同一位老人一年接受6次服务，会形成6人次但只有1名去重用户。平台注册人数也可能包含未接单或已停止服务的账号。若页面没有说明是否去重，就只能按原始表述引用。
价格也要连同服务条件展示
宝山公益项目列出的2小时168元、3小时238元是该项目单次原价，并注明交通费用另付、从碰面时间起算。单独截取价格而忽略服务对象、时长、交通和补贴条件，无法与其他城市订单直接比较。
建议的城市数据最小集
陪诊派建议公开数据至少包含：统计期、覆盖地区、机构数、可服务人员数、完成订单数、去重用户数、取消与投诉数量、服务时长分布，以及公益与市场订单的区分。涉及复购和满意度时，应同时给出样本量和计算方法。
资料来源
数据参考：宝山区民政局建议答复、青浦区政府助老服务信息、人民网南京陪诊报道、河北媒体秦皇岛陪诊师报道。访问日期：2026年9月25日。不同来源口径不做合计。