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T/CHAC 007—2025《陪同就医服务规范》:适用于机构组织的陪同就医活动

全国团体标准信息平台显示,T/CHAC 007—2025《陪同就医服务规范》由中国社区卫生协会发布,发布日期为2025年10月30日,实施日期为2025年11月1日,平台公布日期为2026年1月16日,目前状态为现行。

标准覆盖什么

平台公开的主要技术内容包括陪同就医服务的基本要求、服务内容、服务流程及要求、服务评价与改进。适用范围是服务机构组织开展的陪同就医服务活动。

适用范围为什么重要

标准对象是“机构组织开展的服务”,因此机构需要把个人经验变成统一流程,包括受理条件、人员分派、服务记录、评价和改进。独立从业者或志愿服务是否参照,应结合其组织方式和当地要求判断,不能仅凭标准名称直接认定全部陪诊活动均受其约束。

机构落地可检查四个环节

  1. 受理:确认患者情况、委托关系、服务内容和不能承接的风险;
  2. 提供:写清院内协助、沟通记录、临时变化和异常升级方式;
  3. 结束:交接资料、药品、票据和下一步待办;
  4. 改进:让评价、投诉和异常记录真正进入培训与派单管理。

不要与国家标准混淆

T/CHAC 007—2025属于团体标准,发布主体为中国社区卫生协会。它与将于2026年11月1日实施的GB/T 47801—2026并非同一标准,标准编号、发布主体、适用层级和实施日期均不同。机构引用时应写全编号和名称。

资料来源

来源:全国团体标准信息平台;标准号:T/CHAC 007—2025;发布日期:2025年10月30日;实施日期:2025年11月1日;访问日期:2026年9月25日。

T/CHAC 007—2025标准信息

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