本文为陪诊派原创交流文章，不提供诊断、处方或个体用药建议。
家属无法到场时，可能委托陪诊人员协助取号、递交既往资料和记录医生说明。真正困难的往往不是“替家属问一句”，而是患者情况散在聊天记录、检查单和记忆里，到了诊室才发现关键问题没有准备。
第一栏：这次为什么来
用患者自己的描述记录最主要的不适或复诊目的，包括何时开始、怎样变化、什么情况下更明显，以及这次最希望解决的一件事。不要由陪诊人员替患者判断疾病名称，也不要为了让表述“专业”而修改患者原意。
第二栏：带哪些已有资料
- 本次预约信息、身份证明和医院要求的就诊材料；
- 与本次问题有关的检查报告、影像资料和出院记录；
- 当前用药清单，写清药名、剂量和使用频次；
- 过敏史、重大既往情况及近期其他医院的处理记录。
资料应由患者或有权家属确认。陪诊人员只负责按授权携带和展示，避免把完整病历长期保存在个人手机。
第三栏：把问题按优先级排序
先写三个最需要医生回答的问题，例如下一步是否需要检查、复诊时间和出现哪些情况应及时就医。问题可以记录，医疗决定仍需患者与医生沟通。诊室时间有限时，先问影响当前安排的问题，再补充生活管理和后续流程。
第四栏：写清谁能做决定
提前确认患者是否同意代为沟通、哪些信息可以向家属转述、谁负责接听电话。若现场涉及治疗选择、手术同意、隐私披露或超出授权的事项，应暂停并请患者、有权代理人或医护人员确认。
就诊后怎样交接
按“医生原意、已完成事项、待办事项、时间节点”四项整理。可以记录医生建议的原话要点和医院单据，不自行解释检查结果，也不把未确认的信息改写成诊断结论。药物名称、剂量或停换药安排如有疑问，应请医生或药师复核。
一张问题卡的价值
问题卡不是病历，也不是替医生做判断。它让患者、家属、陪诊人员和医护人员围绕同一组事实沟通，并在授权不清或信息不足时及时停下来确认。