本文为陪诊派原创交流文章，无外部事实引用。
老年人就医时，家属和陪诊师经常需要协助整理信息。整理得好，可以帮助用户更准确地向专业人员说明情况；但记录的作用是传递事实，不是替医务人员下结论。
服务前：整理可核对的资料
- 近期就诊时间、医院和科室；
- 正在使用的药品、检查报告和既往就诊资料；
- 行动、听力、视力和沟通方面需要的协助；
- 本次最想向医生确认的问题。
服务中：区分陈述、观察和医嘱
“家属说最近走路更慢”属于陈述；“今天在候诊区需要搀扶”属于服务观察；医生明确说明的复诊或检查安排属于医嘱信息。陪诊师不应把这些内容改写成疾病判断或风险结论。
服务后：只交接必要信息
交接时可按照时间顺序整理已完成的流程、医生明确交代的事项和仍需确认的问题。涉及身份证号、联系方式和病情细节时，应遵循最小必要原则，避免在无关群聊或个人设备中长期留存。
边界提醒
老年综合评估由医疗机构及相关专业人员实施。陪诊师可以做流程协助和信息传递，但不能替代评估人员、解释检查结果或调整用药。