全国标准信息公共服务平台显示，GB/T 47801—2026《社会化陪同就医服务 基本要求》于2026年7月2日发布，将于2026年11月1日实施，属于推荐性国家标准。
标准的对象和结构
市场监管总局解读指出，标准将服务提供者限定为获取收益的机构，并区别于志愿服务。标准构建了服务提供者、服务用品、服务平台、服务人员、服务内容、服务流程、服务评价与改进七个方面的框架。
“可为”和“不可为”需要同时呈现
官方解读明确，标准划分可开展和不应开展的服务内容，并从人员准入与培训、敏感信息保护、风险评估与应急预案、合同订立、收费公示等方面提出要求。机构在介绍服务时，应让用户同时看到服务项目和限制条件。
实施日期不能写错
截至2026年9月22日，该标准状态为“即将实施”。机构可以提前按照标准检查制度和流程，但不应把准备工作描述为已经通过认证，也不应把推荐性国家标准写成行政许可或陪诊员职业资格证书。
对服务页面的直接影响
- 清楚标明提供服务的机构主体和联系人；
- 公示服务内容、价格、变更和取消规则；
- 说明人员培训、身份核验和健康证明要求；
- 建立信息授权、投诉处理和应急联系流程；
- 在服务结束时完成资料与待办事项交接。
资料来源
来源：全国标准信息公共服务平台、国家市场监督管理总局标准技术司；标准发布日期：2026年7月2日，实施日期：2026年11月1日；解读发布日期：2026年8月27日；访问日期：2026年9月22日；范围：全国推荐性国家标准。